gary_klein-premortemBij projecten heb je deelnemers met een positieve inslag en met een negatieve inslag. Veel mensen vinden het, net als ik, vervelend als er bij een voortgangsoverleg steeds iemand begint over de …

Jaren geleden ontdekte ik een aparte eigenschap bij een vriend. Laat ik hem Brian noemen.Ik zat wel eens met hem te praten over zijn bedrijf. Er moest daar iets veranderen, verbeteren of …