Er zijn talrijke momenten in een mensenleven waarbij je informatie krijgt, waarmee je niets doet, maar die je toch bijblijft. Twee van dat soort moment kan ik me nog goed herinneren. Iemand …

Gisterenavond at ik met een zakenrelatie in een restaurant. Hij sprak één van de bedienden persoonlijk aan. Ik was er even niet meer voor hem, toen hij haar vroeg hoe het met …

United Kingdom flag - Britse vlagVorige week sprak ik een klant die vol vuur zijn ideeën voor een nieuw product ontvouwde. Hij vroeg me deze vast te leggen en uit te werken  in een marketingplan. Ik vroeg …